H   A   P   P   Y       H   O   M   E       A   C   A   D   E   M   Y

เกมสำหรับเด็กที่ดูเหมือนไม่มีพิษมีภัย อาจไม่ใช่พื้นที่ปลอดภัยสำหรับเด็กอีกต่อไป เมื่อมีคนใคร่เด็กแฝงเข้ามาในแพลตฟอร์มเกมโรบล็อกซ์เพื่อล่าเหยื่อ และมีกรณีฟ้องร้องหรือร้องเรียนเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศเด็กเพิ่มมากขึ้น โดยมีเหยื่อเป็นเด็กอายุน้อย มีทั้งในรูปแบบการล่อลวงทางออนไลน์

การสร้างความไว้วางใจผ่านการเล่นเกม และการนัดเจอหรือทำร้ายเด็กในโลกจริง ผู้ปกครองควรรู้เท่าทันสถานการณ์ และปกป้องเด็กได้อย่างเหมาะสม

บทนิยาม

โรบล็อกซ์ (Roblox) เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเล่นเกม และนักพัฒนาเกม ที่มีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน สำหรับนักเล่นเกม จะเล่นฟรี หรือจะเติมเงินเพื่อซื้อไอเท็มพิเศษจากนักพัฒนาเกมก็ได้ มีผู้เล่นที่อายุน้อยกว่า 13 ปี เข้ามาในแพลตฟอร์มนี้ ประมาณ 40 ล้านคนต่อวัน จากทั่วโลก

คนใคร่เด็ก (Pedophile) หรือมักนิยมเรียกว่า “เปโด” คือ คำเรียกผู้ที่ใคร่เด็ก เป็นบุคคลที่มีความต้องการทางเพศต่อเด็กก่อนวัยแรกรุ่น อายุน้อยกว่า 13 ปี มักล่อลวงเด็ก หรือทำร้ายเด็กเพื่อตอบสนองอารมณ์ทางเพศของตัวเอง คนกลุ่มนี้จะปะปนอยู่ทั่วไป ในโลกออนไลน์ก็มีคนกลุ่มนี้ปะปนเช่นเดียวกัน

สภาพปัญหา

ปรากฏการณ์ที่มีคนใคร่เด็ก (pedophile) แฝงเข้ามาในแพลตฟอร์มเกมโรบล็อกซ์ (Roblox) แล้วมีการล่อลวงเด็กที่มีอายุน้อยเพื่อล่วงละเมิดทางเพศ ทั้งในรูปแบบการล่อลวงทางออนไลน์ การสร้างความไว้วางใจผ่านการเล่นเกม และการนัดเจอหรือทำร้ายเด็กในโลกจริง มีรายงานมากขึ้น เด็กต้องเผชิญกับการล่อลวง สื่ออนาจาร เนื้อหาที่รุนแรง และคำพูดที่หยาบโลน

คดีความที่มีการฟ้องร้องมีทั้งแบบรายบุคคล และการฟ้องร้องแบบกลุ่ม ส่วนใหญ่กล่าวหาว่า โรบล็อกซ์เพิกเฉยต่อผู้ล่า เกมที่ไม่ปลอดภัย และการหลอกลวง เพื่อสร้างรายได้ที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก เหยื่อหลายรายได้รับการติดต่อผ่านการแชทในเกม และต่อมาถูกล่อลวงให้สนทนาส่วนตัวผ่านแพลตฟอร์มภายนอก เช่น Discord และ Snapchat

มีการล่อลวงเด็กวัย 9-14 ปี เข้าสู่กระบวนการล่วงละเมิดจริงในหลายรัฐของอเมริกาและหลายประเทศ รวมถึงการใช้แพลตฟอร์มอย่างผิดวัตถุประสงค์ เช่น การสร้างสถานที่แบบ nightclub เสมือนจริงที่มีเนื้อหาเชิงเพศ ซึ่งเด็กสามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่มีการเตือนหรือจำกัด

ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2020 เป็นต้นมา สื่อต่าง ๆ และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เปิดโปงให้เห็นถึงภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของเด็กใน Roblox เช่น คลับเปลื้องผ้าดิจิทัล (digital strip clubs) ย่านโคมแดง (red light districts) ปาร์ตี้เซ็กส์ (sex parties) และผู้กระทำความผิดทางเพศเด็กที่แฝงตัวอยู่ใน Roblox

กรณีฟ้องร้องเด่น ๆ เช่น คดีของเด็กชายวัย 9 ปี ในรัฐจอร์เจียที่ถูกล่อลวงและถูกบังคับให้ส่งภาพอนาจารจนต้องเปลี่ยนโรงเรียน, คดีเด็กหญิงวัย 14 ปี ถูกหลอกล่อและพยายามถูกข่มขืนเมื่อพบตัวจริง, รวมถึงคดีอื่น ๆ ที่ผู้ล่วงละเมิดใช้ Roblox เป็นช่องทางติดต่อเด็ก ๆ

ผลกระทบ

• เด็กที่เป็นเหยื่อได้รับความเสียหายทางจิตใจและอารมณ์อย่างรุนแรง บางรายต้องเปลี่ยนโรงเรียนและมีภาวะซึมเศร้ารุนแรง
• ความปลอดภัยของเด็กในโลกออนไลน์ถูกตั้งคำถามอย่างหนัก ต่อความรับผิดชอบของเจ้าของแพลตฟอร์มในการปกป้องเด็ก
• สังคมและผู้ปกครองเสียความไว้วางใจในแพลตฟอร์ม
• คดีฟ้องร้องส่วนใหญ่กล่าวหาว่า แพลตฟอร์มไม่ระมัดระวัง หรือไม่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเด็ก

แนวทางแก้ไขของผู้ให้บริการ

แนวทางแก้ไขที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มได้ดำเนินการ หรือควรต้องดำเนินการ ได้แก่

• เพิ่มมาตรการความปลอดภัย เช่น การจำกัดการเข้าถึงเกมที่มีความเสี่ยงสูงสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และใช้ระบบกรองเนื้อหาและแชทที่เข้มงวดขึ้น
• มีทีมเฝ้าระวังความปลอดภัย แบบ 24/7 (ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง 7 วัน)
• ใช้เทคโนโลยีตรวจจับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม รวมถึงระบบรายงานและบล็อกผู้เล่น
• เพิ่มการตรวจสอบอายุและการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาหรือการสื่อสารที่ไม่เหมาะสม

แนวทางป้องกันสำหรับผู้ปกครอง

แนวทางป้องกันสำหรับผู้ปกครอง เพื่อดูแลความปลอดภัยของเด็กในการเล่น Roblox มีดังนี้

1. ตั้งค่าบัญชีผู้ปกครอง (Parent Account) เพื่อเชื่อมโยงกับบัญชีเด็ก ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองสามารถตั้งค่าควบคุม เช่น จำกัดเวลาการเล่น จำกัดการสื่อสาร และจำกัดการใช้จ่ายในเกม รวมถึงตั้งรหัสผ่านป้องกันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ (กฎระบุให้เด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี ต้องเชื่อมต่อบัญชีกับผู้ปกครอง)
2. เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี เช่น จำกัดให้เห็นสถานะออนไลน์และประสบการณ์ที่เล่นได้เฉพาะกับเพื่อนที่รู้จักกันเท่านั้น ไม่อนุญาตให้บุคคลแปลกหน้าดูข้อมูลส่วนตัว หรือเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของเด็กโดยไม่มีการอนุญาต
4. สอนเด็กเกี่ยวกับการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัว เช่น ไม่เปิดเผยข้อมูลสำคัญหรือรหัสผ่านกับผู้เล่นคนอื่น
5. สอนเด็กให้รู้จักการบล็อกและรายงานผู้เล่นที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม รวมถึงอธิบายเรื่องภัยจากผู้ล่วงละเมิดที่อาจพยายามล่อลวงทางออนไลน์ และให้เด็กกล้าขอความช่วยเหลือเมื่อเจอสถานการณ์แปลก ๆ
6. อยู่ใกล้หรือช่วยเด็กในช่วงแรกของการเล่น เพื่อช่วยดูแลและตอบคำถามเมื่อจำเป็น
7. จำกัดเวลาการใช้งานอย่างเหมาะสม โดยมีข้อตกลงร่วมกัน
8. ตรวจสอบกิจกรรมและประวัติการเล่นของเด็กเป็นระยะ เช่น ประวัติการแชท รายการเพื่อน การซื้อขายของในเกม เพื่อสังเกตพฤติกรรมที่อาจเสี่ยง ทั้งนี้ต้องไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็กตามช่วงวัยด้วย
9. หากเกิดปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต หรือผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวัน ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยงที่เด็กจะถูกล่วงละเมิดทางออนไลน์ใน Roblox และเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ปกครองในความปลอดภัยของบุตรหลานได้มากขึ้น

บทสรุป

โดยสรุป แพลตฟอร์มเกมโรบล็อกซ์ (Roblox) ซึ่งมีเด็กเข้าใช้งานจำนวนมาก เมื่อมีคนใคร่เด็ก (Pedophile) แฝงเข้ามาหาเหยื่อ มีการล่อลวง และล่วงละเมิดทางเพศเด็กเพิ่มมากขึ้น ย่อมทำให้แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่พื้นที่ปลอดภัยสำหรับเด็กอีกต่อไป

ผู้ปกครองและเด็กควรเรียนรู้ให้เท่าทันภยันตรายเหล่านี้ มีการป้องกันอย่างเหมาะสม และมีการสอดส่องดูแลอย่างสม่ำเสมอ ผู้ให้บริการควรเพิ่มมาตรการความปลอดภัยยิ่งขึ้น และสังคมควรช่วยกันเฝ้าระวัง เมื่อพบความผิดปกติ หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้น ควรมีการแจ้งเตือนและรายงาน

เอกสารอ้างอิง